Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов : учеб.-метод. рекомендации по курсу "Анализ, реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов" для магистрантов 1 курса по напр. "Прикладная информатика"

Учебное пособие посвящено рассмотрению основ технологии реинжиниринга бизнес-процессов. Описана история возникновения реинжиниринга и примеры его применения. Рассмотрены принципы проведения реинжиниринга. Большое внимание уделено методологиям моделирования бизнес-процессов. Подробно описана технология реинжиниринга и инструментальные средства поддержки его проведения.